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随着云计算技术的发展,越来越多的企业选择了云CRM系统,云CRM系统相比于传统的本地部署CRM系统,有着诸多的优势。下面我们就来说说,云CRM有哪些好处?
云CRM系统无需企业自行购买服务器,也无需组建IT团队进行安装、维护和升级,只需要按照用户数量租赁账号即可使用,企业投入的成本更少。对于中小企业来说,云CRM是更划算的CRM部署方式。同时,云CRM系统由CRM厂商来负责数据的储存和管理,例如Zoho CRM,通过多重加密措施防止数据丢失和泄露。
使用云CRM系统,无论身处何地,都可以通过笔记本电脑或移动设备连接网络访问。销售人员经常会出差或参加展会,在出差的路上,可以随时利用碎片时间跟进客户、记录客户信息、跟进销售情况,极大地提高业务效率。可以说,使用云CRM系统后,无需身处办公室也能随时开展工作,效率拉满。
云CRM系统可以帮助企业收集、存储客户的各种信息并实时更新,例如客户信息、沟通记录、反馈等,形成一个完整的客户数据库。所有拥有权限的账户都可以查看这些数据,实现企业部门间的数据共享,打破数据孤岛,实现部门间的数据同步。这样的好处是促进团队协作,提高团队间的业务效率,并为客户提供一致性的体验。
云CRM系统相比于传统的本地部署CRM系统,拥有着成本更低、使用更灵活、数据实时更新和共享的特点。
云CRM有哪些好处?https://www.zoho.com.cn/crm/articles/ycrmhc.html
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