零售的外部环境和应对变革千变万化,唯有从心到心,才能找到穿越时光的真实有效的解法,让我们赢得一份从容、笃定和自信。
(资料图片)
从心到心,是我们的一颗心可以到达顾客的一颗心。我们是否有一颗服务于人的真心?是否真的将顾客放在心上?我们能否感受到了顾客所需?能否建设直达顾客内心的场域体验?我们内心有感受到顾客内心的认可和信任?
从心到心,是一颗颗员工之心可以凝聚为一颗企业的共同之心。是否每一位员工心中都懂得企业的初心和意义?我们对每一位员工是否有足够的尊重、信任、认可、鼓励、帮助?关心着员工是否真正热爱自己的工作,有创造美好的担当和主动?
从心到心,是我们的一颗心可以通达到合作伙伴的心里。
从商品供应商,到行业服务商,到社区城市,乃至整体商业生态和整个世界,我们是否真诚和谦卑地视为同路人?我们是否有真正带动合作伙伴共同成长?
从心到心,是我们的一颗日常之心可以连接到自己的生命之心。
在日常的商业经营中,我们是否有真正尊重自己的生命?让生命活出灿烂、阳光、自由、幸福,成为一道光,温暖自己,也照亮别人。
将心比心,铭记初心,秉持美好,从心出发。2023年6月15日-16日,由联商网主办的2023联商网大会将在杭州召开,本次大会以“从心到心”为主题,云集行业高管精英、专家学者等四海宾朋,进行一场心与心的探讨。
最新消息确认,T11创始人杜勇确认出席会议并进行重要分享。
T11创始人杜勇
T11,是一家以全渠道零售、智慧供应链、零售科技为三大核心业务的新零售平台。创始人杜勇曾任职施耐德中国区电商负责人,并作为国内现象级新零售品牌京东七鲜的操盘手,在零售行业累积了大量的经验和思考。
2018年5月,杜勇锚定未来五年内市场的主流消费需求,积极拥抱以AI/5G/区块链等为代表的新技术,创立了生鲜零售新物种T11,“T”代表Top,要做最好的;"11"代表一心一意,寓意“一支专业的团队,在一起,一心一意做真正的好零售”。
凭借其线上线下全自营一体化、到家到店融合的全系统闭环零售模式,2021年12月,T11宣布完成B轮1亿美元融资,由阿里巴巴领投,鸿为资本、和玉资本本轮跟投,成为当年唯一获投的生鲜超市品牌。
在竞争激烈且充满机遇的生鲜赛道,杜勇提出了T11经营的“三支箭:一箭穿脑,凭借优质商品;一箭穿心,靠的是满意服务;一箭穿魂,即企业的价值主张一定要与消费者产生巨大共鸣。
此前,在接受《联商网》采访时,杜勇曾表示,获得投资后T11模式将专注的三个核心业务为:一,建立以生鲜和一般食品为入口的分布式电商网络,提供全球好商品;二,完善供应链体系建设,搭建全球、全国、本地化的三级供应链体系;三,全面数字化,对业务数据化以及模型持续优化。
而经过多年的市场验证,据业内人士透露,在零售连锁商超销售多数下滑的2022年,T11依旧保持了不错的增速。
官网显示,截至目前,T11分别在北京、金华两地共开设有6家门店。
其中,品牌与中国超市百强企业浙江万客隆联手打造的“T11·万客缘生鲜超市”首店于2022年12月在正式亮相金华,该门店整合了T11在智慧零售方面的前沿探索,以“智慧”赋能“传统”,以“本地化优势”带动“新锐品牌入驻”,打造了行业内首个双向赋能的范本,为传统商超的升级创新之路提供了新的思路。
6月15-16日,杜勇将在2023联商网大会上进行重要的主题分享。
关键词: