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“建设西路与西四环交叉口往西200米路南，11路公交站牌处一窨井一直往外冒污水，特别臭！”近日，市民冯先生向正观新闻·郑在办服务平台反映，希望政府有关部门尽早解决污水乱流的问题，还百姓干净的出行环境。
针对此事，记者前往现场了解情况。
19日早上8点，记者来到问题窨井处，离很远就闻到一股臭气，越近味道越重，好多在站牌等车的乘客都捂着鼻子站得远远。
污水从站牌处向西漫延了近百米，宽度约两米，水色黑绿，上面还飘浮着杂物。该位置正好在11路公交车“元通纺织城”站点处，路北是运河上城大社区和锦艺汽配城、元通纺织城，路南是一排门面房和须水村，在此乘公交车的市民和学生很多。
“这个窨井往外冒污水大概有半月之久，水又黑又脏，特别臭，严重污染空气，连门店的生意都受到了影响。天气越来越热，臭气弥漫的范围就更广，会招来很多蚊虫乱飞，希望有关部门尽快治理。”附近商户表示苦不堪言。
这在等车的市民王女士称：“我每天上班都要在这里乘坐公交车，本来早上的心情很好，结果还没到站牌就闻到刺鼻的臭气，好心情马上就被破坏了。太臭了，快点儿解决吧！”
下午2点，记者就此事致电12319郑州数字城管监控平台，据工号1129客服人员表示，会将此问题上报中原区相关部门处理。
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