近日,浙江丽水的小倾(化名)反映,自己于4月22日在医院做检查时,被医生遗忘在磁共振舱内近3个小时。当地卫健局工作人员回应称,事后已责令医院处罚涉事医生。
据报道,小倾称,自己当时因头套固定不敢乱动,直到脚麻才下机,却发现门被锁,致电丈夫后,丈夫才喊来医生开门。
涉事医院工作人员回应称,此事是医生疏忽大意所致,涉事医生已被辞退,并已向病人道歉。
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极目新闻:不能只拿涉事医生背锅
病人被医生给遗忘在磁共振舱内,有医生疏忽的因素。但从报道来看,又不能只是将锅甩给医生。因为这名医生除了做磁共振还兼职拍片,当时把磁共振位置定好后就拍片去了,拍完片后,刚好主任叫他去看片子,就把磁共振舱内还有病人的事给忘记了。人不是机器,难以做到每个步骤都那么精密完美,难免会有忙中出错的时候,一忙起来,可能就忘了手上的事,这种情形并不稀奇。因为这名医生一个人要干几个人的活,干了这边的活,又要忙那边的活,以致顾此失彼。该医院工作人员介绍,医院做磁共振的医生不是固定的,每天都是不同的医生做,“他也是一时疏忽。”可见,问题的根源还不在涉事医生身上,而是在医院的管理制度上。虽然当地卫健局工作人员回应称,事后已责令医院处罚涉事医生,但这事还真不能全部由涉事医生来背锅,他一个人干几个人的活,又如何让他一个人为几个人的活背锅?这对他并不公平,他也背不起这个锅,医院该规范管理才是正道。
北京晚报:医院也有不可推卸的责任
是什么让一名患者经历如此痛苦的经历?据解释,该医生是在核磁共振位置定好后,去拍片子期间,又被主任叫去看个片子,然后就忘掉还有患者在检查。眼前还有患者未出共振舱,作为负责检查的医生哪能说走就走?科室领导会不会经常将核磁共振检查中的医生叫走?就算有十万火急的情况需要帮忙,医生又怎能把一个正做核磁的大活人忘得干干净净?是忘性大,还是责任心丢了?医生渎职,医院也有不可推卸的责任。对于核磁共振等检查,医院难道没有完备的流程和保险措施防止个别医生出现“断片”失误?医生是跟健康和生命打交道的职业,工作的特殊性,决定了每一名从业者必须具备爱心、细心和高度的专注度。这名医生的所作所为,丢掉了最基本的责任意识和医德精神。
新京报:暴露出的医院管理漏洞需及时补上
观诸整个事件,医生的疏忽固然占据了重要因素,但医院的管理漏洞也值得关注。一般而言,医院都会有自己的《磁共振室(MRI室)工作制度》,按照正规操作流程,一位病人从上机、固定好位置,到开始检查、检查结束,然后起身出门,是一个全流程的过程,通常情况下全程都需要在医生的看管、指示下完成。为何还没有检查结束,医生就去拍片了?是医生不遵守岗位操作流程,还是因为一人身兼多岗,忙不过来?还需要医院给出更详尽的解释。如果是因为一人兼两岗,为产生这种失误提供了可能性,那这种排岗安排本身就不合理。某种程度上,制度的安排设计,本身就是为了弥补人可能犯错的机会。如果因为制度设计或者轮岗安排人手不足,反而为人创造了失误的可能性,那涉事医院就有必要自我检视一番。目前,涉事医生已经受到了处罚,而这一事故暴露出的医院管理漏洞,也需要及时补上避免此类荒诞的事件再次上演。
红星新闻:医疗规范是防范事故的有效保障
磁共振操作规范当中,包括机器开关、病人进出、影像诊断和签发报告等整个流程,环环相扣。病人未出舱,则意味着流程没有走完,操作规范没有得到遵守。由此需要追问的是,医疗规范去了哪?这起罕见事故看似偶然,但操作规范得不到遵守、工作程序杂乱无章,出现事故就是必然。医疗规范等一系列规章制度,可以让马虎的人少犯错,相反,在一个存在明显漏洞的管理制度面前,再认真的人也可能出现失误。目前,涉事医生已被辞退,但人走了,医院的诊疗漏洞还在,问题就不算得到了解决。医疗规范等一系列规章制度,可以让马虎的人少犯错,相反,在一个存在明显漏洞的管理制度面前,再认真的人也可能出现失误。因此,不只是执行相关规定的具体人需要担责,规定本身更应该被严肃审视乃至被及时修补。换句话说,人的素养与严谨程度有高低,防范医疗事故指望个人自觉并不靠谱,完备的管理制度,既具统一标准,又具刚性约束力,才是防范医疗事故的有效保障。
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