2023郑开马拉松赛将于4月16日（本周日）鸣枪开跑。为助力赛事顺利举行，郑州地铁提前分析赛事期间客流趋势，从行车组织、客运组织、设施设备保障、物资保障等方面精心筹划、提前准备，制定专项运营保障方案，多措并举护航郑开马拉松赛。
提前开站 ，增加运力。4月16日，为满足跑友提前出行需求，郑州地铁1号线一期区域内车站提前投入运营，西流湖站开往河南大学新区方向的首班车由6:00提前至5:30，欢迎各位跑友乘坐地铁出行。
此外，1号线增加3列备用车，6:30~7:30行车间隔由8分钟压缩至约4分钟；4号线增加8列备用车，7:00~12:00最小行车间隔压缩至约4分钟。赛事当日郑州地铁密切关注重点车站客流变化，适时组织备用列车上线，全力保障跑友畅通出行。
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地铁出行提醒 ，请跑友提前知晓。郑州地铁提前与组委会对接，精细化车站客流组织安排，设置马拉松专用通道，市体育中心站、龙子湖站、森林公园北站、龙湖北站等重点车站制定“一站一方案”的专项保障方案，增加公交接驳点指向标识，增加工作人员引导，提高出站速度，确保跑友高效通行。
赛事当日，全程、半程马拉松项目的接驳车设置在市体育中心站 BC 口及龙子湖站 A 口，接驳时间为6:00~7:40。预计市体育中心站、龙子湖站 6:30~7:30 出站客流较大。为缓解出站客流压力，市体育中心站、龙子湖站将增派保障人员，增设引导标识，开启双向出站闸机，提升出站能力。
2023郑开马拉松赛的迷你马拉松（约5公里）、情侣马拉松（约5公里）、亲子马拉松（约5公里）项目起点均位于郑东新区北龙湖湿地公园门口，跑友们可以乘坐地铁4号线到杨君刘站或森林公园北站下车后步行前往。终点位于龙湖公共艺术中心，活动结束后大家可以选择距离约1.2公里龙湖北站乘坐地铁。
4月16日，预计杨君刘站和森林公园北站7:00~9:00出站客流较大；龙湖北站上午10:30~12:00进站客流较大。车站将适时启动客流控制措施，请大家合理安排出行时间，尽量错峰出行。
做好保障服务，助力跑友一路畅通。赛事当日郑州地铁增设遮阳棚、扩音器、可移动栏杆等各类客服物资，利用广播、告示等多项服务举措，市体育中心站、龙子湖站、杨君刘站、森林公园北站、龙湖北站等重点车站设置爱心服务站，为乘客提供爱心医药箱、助力充电宝、热水供给、便利贴、免洗消毒液等贴心服务。
由郑州地铁晶晶服务先锋队队员组成的“晶晶助跑队”“晶晶救护队”“晶晶理疗队”已集结就位。郑州地铁为跑友们准备了筋膜枪、拉伸绷带等健身器材，设置了“热身运动区”，跑友可以在此进行开跑前的热身放松。市体育中心站特制晶晶助力标语牌及龙门打卡处，为各位跑友赶赴赛场前加油打气。森林公园北站、龙湖北站等车站结合情侣马拉松、亲子马拉松的群体特性，为乘客发放卡通加油贴，营造活泼、愉快的赛事氛围。
赛事期间，郑州地铁严格执行标准化作业，司机加强瞭望，确保行车安全；各设备专业加大对市体育中心站、森林公园北站等重点车站的保障力度，确保设备状态良好；线网严格执行安检“三逢原则”，加大密集区域巡视频次，维护车站运营秩序。
郑州地铁温馨提醒：如遇客流控制措施，请听从车站工作人员指引，有序乘车。在搭乘地铁过程中如需帮助，可以拨打郑州地铁服务热线0371-55166166或通过“郑州地铁”官方微博、微信等及时获取运营动态信息。
（正观新闻记者 张倩）
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