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3月18日，正观新闻“郑在办”媒体助政服务平台报道了管城回族区张家门4号院物业更换电表后，居民反映电费涨了近2倍的新闻。
经平台跟踪报道，物业方表示：如果居民对电表有疑问，可到管城回族区市场监督管理局检测科进行备案，之后到郑州市技术监督管理局，由专业人员对电表进行校核。
3月20日，记者收到张家门4号院业主李先生的反馈，他表示已动员部分业主与物业管理人员一起对电表进行校核，但也存在反对的声音，大多数业主对物业提出的解决方案并不满意，认为物业方（河南乐万家物业）已经提前更换电表。
业主陈先生说：“就像‘狼来了’的故事，我们已经不相信他们说的话了，当时物业敢偷换电表，谁知道现在他们会不会动别的手脚。”因小区电费问题，导致业主与物业之间矛盾与日俱增，多数业主不愿意采纳物业方提供的解决方案，“他们说不定已经换成没有问题的电表了，万一技术部门查不出来问题，我们之前多交的钱就要不回来了，那我们找谁说理去？”
为何俩月电费相差300元？物业是否有权利私自更换电表？该小区业主担心的问题是否会发生？针对居民提出的问题，21日上午，记者与管城回族区质量技术监督局取得联系，工作人员反馈稍后会有技术人员向记者解答，但截至记者交稿前，并未收到相关回复。
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