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昨天，滨海新区2023年消费“微心愿”和维权“金点子”征集数据出炉。其中，“微心愿”中旅游、房产位居前列，“金点子”提及整治网络消费等“新经济”领域乱象，呈现出新消费关注点。
数据显示，滨城消费者2023年消费“微心愿”按照占比排名，前10名依次为旅游、房产、服装服饰、教育文化娱乐、家用电子电器、汽车、美容美发、医疗保健、家居建材、餐饮食品。对于维权“金点子”的建议，排在前3名的分别是加大对重点行业企业和个体经营者的监管力度，列入企业信息公示系统；重视整治网络消费、直播带货、预付卡消费等“新经济”领域乱象；加大维权期间司法帮助力度。
滨海新区消费者协会提醒，消费者在协商未果的情况下，可拨打12345热线电话，或通过“全国12315互联网平台”微信公众号、小程序投诉。记者了解到，滨海新区聚焦消费品质，持续扩大“线下购物七日无理由退货”承诺门店覆盖面，打造我市首个“线下购物七日无理由退货”服务联盟，营造安全放心的消费环境。（王睿）
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